Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES

Envío de Declaraciones Juradas/Acuses de recibo

¿Cómo hago para enviar una Declaración Jurada generada desde el Software para Empresas?

1. Completar la dirección de email en la cual quiere recibir el acuse.
2. Oprimir botón INGRESAR.
3. Seleccionar el ícono Envío de Declaraciones Juradas.
4. Seleccionar archivo: buscar la ruta donde guardó el archivo generado y oprimir el botón ABRIR.
5. Oprimir botón ENVIAR.

¿Cómo hago para enviar una Declaración Jurada en formato TXT?

1. Completar la dirección de email en la cual quiere recibir el acuse.
2. Oprimir botón INGRESAR.
3. Seleccionar el ícono Envío de DJ en formato TXT.
4. Seleccionar archivo según corresponda DJA-DJAYM-DJB: buscar la ruta donde guardó el archivo generado y oprimir el botón ABRIR.
5. Oprimir botón ENVIAR.

¿Cómo hago para consultar los envíos anteriores de Declaraciones Juradas?

1. Completar la dirección de email en la cual quiere recibir el acuse.
2. Oprimir botón INGRESAR.
3. Seleccionar el ícono Consulta de Envios Anteriores.
4. Ingrese el rango de fechas que desea consultar y oprima el botón FILTRAR.

¿Cómo hago para recibir los acuses de recibo en una nueva dirección de email?

1. Completar la dirección de email en la cual quiere recibir el acuse.
2. Oprimir botón INGRESAR.
3. Oprimir botón REGISTRARSE.
4. Completar los datos solicitados.
5. Oprimir botón REGISTRARSE.

Boleta de depósito

¿Cómo hago para imprimir la Boleta de Depósito?

1. En la página principal, oprima el botón BOLETA DE PAGO MERCANTILES.
2. Completar los datos solicitados (recuerde abonar con el número identificador correspondiente a su empresa).
3. Oprimir botón IMPRIMIR. La misma saldrá con el código de barras correspondiente.

Empresas Administradas por el Cliente (Vinculación/Desvinculación)

¿Cómo hago para administrar varias empresas dentro del mismo usuario/email?

1. Completar la dirección de email utilizada.
2. Oprimir botón INGRESAR.
3. Seleccionar botón AGREGAR EMPRESA.
4. Colocar el número identificador.
5. Oprimir botón AGREGAR.

¿Cómo hago para desvincular una empresa dentro del mismo usuario/email?

1. Completar la dirección de email utilizada.
2. Oprimir botón INGRESAR.
3. Seleccionar el ícono Desvincular Empresa.
4. Oprimir botón DESVINCULAR.

N° de inscripción en SSN

0419

Atención al asegurado

0800-666-8400

Organismo de control

www.argentina.org.ar/ssn

La entidad aseguradora dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá las consultas y reclamos que presenten los tomadores de seguros, asegurados, beneficiarios y/o derechohabientes.

El Servicio de Atención al Asegurado está integrado por:

RESPONSABLE : Sandes María Fernanda - Teléfono: 011 4320-7004
SUPLENTE: Laurora Mariana - Teléfono: 011 4320-7004

En caso de que el reclamo no haya sido resuelto o haya sido desestimado, total o parcialmente, o haya sido denegada su admisión, podrá comunicarse con la Superintendencia de Seguros de la Nación por teléfono al 0800-666-8400, correo electrónico a denuncias@ssn.gob.ar o formulario web a través de www.argentina.gob.ar/ssn.

La entidad aseguradora dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá las consultas y reclamos que presenten los tomadores de seguros, asegurados, beneficiarios y/o derechohabientes.

El Servicio de Atención al Asegurado está integrado por:

RESPONSABLE : Sandes María Fernanda - Teléfono: 011 4320-7004

SUPLENTE: Laurora Mariana - Teléfono: 011 4320-7004

En caso de que el reclamo no haya sido resuelto o haya sido desestimado, total o parcialmente, o haya sido denegada su admisión, podrá comunicarse con la Superintendencia de Seguros de la Nación por teléfono al 0800-666-8400, correo electrónico a denuncias@ssn.gob.ar o formulario web a través de www.argentina.gob.ar/ssn.