Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

• Complete el formulario “Solicitud de Rescates Web” disponible en nuestra página web a través del siguiente link: SolicitudDeRescate
• Adjunte la documentación a su solicitud según lo indicado en el apartado “Documentación requerida”.
• Revise su correo electrónico y confirme la solicitud presentada accediendo al enlace que se le envía para tal fin (en caso de no ingresar de forma directa podrá copiar el link completo y pegarlo en su navegador para validar el trámite).
Tenga en cuenta
• El procesamiento de la solicitud tiene una duración máxima de 30 días a partir del momento en que se consigna correctamente toda la documentación.
• El pago se acreditará por medio de transferencia bancaria a la cuenta CBU del titular, informada al momento de la presentación de la solicitud
• Cuando el trámite lo realice un apoderado del asegurado, deberá adjuntar adicionalmente su Documento Nacional de Identidad (ambas caras), Poder vigente y Carta Responsabilidad .

Toda novedad sobre su trámite estará disponible en la sección “Consulta de Estado de Solicitud de Rescate” al cual podrá acceder a través del siguiente link: ConsultaEstadoDeRescate Para ello, deberá ingresar el número de DNI y el número de trámite que le fue otorgado y enviado a través del correo electrónico registrado durante la presentación de la solicitud.

Si, podrá visualizar su informe semestral registrándose a través del siguiente link: AseguradosActivos En caso de haber realizado una solicitud de rescate de fondos podrá ver el detalle 48hs. después de recibido el pago, ingresando a través del siguiente link: ConsultaRescates

Ingrese a la sección Devolución de Fondos por Fallecimiento del Titular para consultar la documentación requerida y las instrucciones para iniciar su solicitud

Podes realizar el pago de aportes por transferencia bancaria a nuestro CBU. Recordá realizar una transferencia por cada período a abonar.

Informá el pago, completando CUIT Pagador (CUIT de la transferencia), período e importe abonado, ingresando aquí

Podes abonar más de un período realizando una transferencia para cada uno de ellos.

¿Puedo consultar los pagos informados?

Momentáneamente el control de supervivencia se encuentra suspendido. Para más información le sugerimos visitar periódicamente el siguiente link: AseguradosRentistas

Para acceder al estado de cuenta deberá ingresar al siguiente link: Consulta de Información Semestral Rentistas

¿Cómo actualizo una boleta vencida?

Para actualizar el pago deberá multiplicar el valor de la Declaración Jurada de Aportes por el coeficiente (que podrá obtener a través del chat disponible en nuestra página web).

¿Cómo genero una nueva boleta de pago?